В Великобритании принят план действий по совершенствованию информационного обеспечения пассажиров

09.08.2018 (2 месяца назад)

Министерство транспорта Великобритании и Rail Delivery Group (объединение, созданное с целью оптимизировать взаимодействие между британскими операторами инфраструктуры и перевозок) приняли совместный план действий по совершенствованию информационного обеспечения пассажиров железнодорожного транспорта (Rail Data Action Plan). Операторам перевозок рекомендовано увеличить объем информации, доступной в реальном времени, что облегчит технологическим компаниям разработку интеллектуальных мобильных приложений, в том числе предоставляющих пассажирам точные сведения на этапе планирования поездки и во время нее.

Операторы должны в течение ближайших месяцев предоставить доступ к данным для обеспечения более полной и своевременной информации о поездах, чтобы пассажиры могли отслеживать их перемещение, задержки и перерывы в движении, об оснащенности составов, в частности классности мест, наличии туалетов и буфетов. Также должна быть информация, помогающая пассажирам выбрать более удобное место на платформе для посадки в поезд. Некоторые подобные сведения уже предоставляются пассажирам, однако некоторые другие данные используются только внутри операторской компании и не выдаются во внешний мир.

В соответствии с планом необходимо определить и устранить барьеры в распространении информации, а также четко установить, какие данные имеют особое коммерческое значение и как их использовать (фото: Network Rail).